Assistance : fiches techniques et maintenance

Nous vous assistons avec notre service client pour la maintenance, l’étalonnage, la réparation et le nettoyage des composants optiques, afin que les appareils de mesure restent toujours en parfait état.

Étalonnage

Les vibromètres laser Doppler Optomet sont fournis, par défaut, avec un étalonnage haute précision du matériel et des systèmes d’optique. Dans des conditions d'utilisation normales, il n'est pas nécessaire de procéder à un nouvel étalonnage selon un plan précis. Sur demande, nous procédons à des étalonnages d'usine ou des étalonnages DAkkS certifiés au cas par cas, ou dans le cadre d’un plan de maintenance.

Maintenance

Les appareils de mesure fabriqués par Optomet nécessitent très peu de maintenance. Néanmoins, ils sont exposés à des facteurs d'influence fluctuants dans le cadre d’une utilisation quotidienne. Nous recommandons de faire réviser votre vibromètre laser Doppler Optomet à intervalles réguliers afin de garantir une qualité et une fiabilité constantes de votre appareil. Dans cette optique, nous vous proposons un plan adapté à votre appareil de mesure et aux conditions d'utilisation pour une maintenance optimale et des temps d’arrêts minimums.

Réparations

Si une défaillance ou un dommage venait à se produire sur votre vibromètre laser Doppler Optomet, l'équipe de service après-vente Optomet se tient à votre disposition pour procéder à une réparation rapide et professionnelle de votre appareil et de l’ensemble du matériel défectueux. Optomet accorde une garantie de 12 mois sur toutes les réparations.

Service

If there are any questions regarding applications or functionalities of our single-point or scanning vibrometers, do not hesitate to contact us. We demonstrate our vibrometer systems via video meeting or perform trial measurements relevant for your measurement task.