Optomet GmbH의 개인정보 보호정책 및 데이터 처리

이 개인정보 보호정책은 당사의 온라인 서비스 및 관련 웹사이트, 기능 및 콘텐츠, 그리고 외부 온라인 존재(예: 소셜 미디어 프로필) 내에서의 개인 데이터(이하 '데이터') 처리의 유형, 범위 및 목적에 대해 설명합니다. 사용된 용어, 예를 들어 '처리' 또는 '책임자'에 대해서는 개인정보 보호 규정(DSGVO) 제4조의 정의를 참조하십시오.

책임자

옵토메트 GmbH
우흘란트슈트라세 9
64297 다름슈타트
독일
이메일 주소: dsb@optomet.de
대표이사: Dirk, Günther
법적 고지 링크: https://www.optomet.com/de/impressum/
개인정보 보호 책임자 연락처: dsb@optomet.de

처리되는 데이터의 종류:

- 기본 데이터(예: 이름, 주소).
- 연락처 데이터(예: 이메일, 전화번호).
- 콘텐츠 데이터(예: 텍스트 입력, 사진, 비디오).
- 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 접속 시간).
- 메타/통신 데이터(예: 기기 정보, IP 주소).

관련된 사람의 범주

온라인 서비스의 방문자 및 사용자(이하 '사용자'로 통칭).

처리 목적

- 온라인 서비스 및 그 기능과 콘텐츠 제공.
- 문의 응답 및 사용자와의 커뮤니케이션.
- 보안 조치.
- 도달 범위 측정/마케팅

사용된 용어

'개인 데이터'는 식별되거나 식별 가능한 자연인(이하 '관련자')에 관한 모든 정보를 의미합니다. 식별 가능한 자연인은 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자(예: 쿠키) 또는 그 자연인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성을 나타내는 하나 이상의 특정 요소에 의해 직접 또는 간접적으로 식별될 수 있는 사람을 의미합니다.

'처리'는 자동화된 절차를 사용하든 사용하지 않든 개인 데이터와 관련된 모든 작업 또는 작업 시리즈를 의미합니다. 이 용어는 광범위하며 데이터와의 거의 모든 상호작용을 포함합니다.

'가명화'는 추가 정보를 사용하지 않고는 특정 관련자에게 개인 데이터를 더 이상 할당할 수 없도록 개인 데이터를 처리하는 방식입니다. 이러한 추가 정보는 별도로 보관되며, 개인 데이터가 식별되거나 식별 가능한 자연인에게 할당되지 않도록 보장하는 기술적 및 조직적 조치가 적용됩니다.

'프로파일링'은 개인 데이터를 자동으로 처리하여 자연인과 관련된 특정 개인적 측면을 평가하는 모든 유형의 자동화된 처리입니다. 특히, 자연인의 업무 성과, 경제적 상황, 건강, 개인적 선호, 관심사, 신뢰성, 행동, 위치 또는 이동을 분석하거나 예측하는 데 사용됩니다.

'책임자'는 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 단독으로 또는 다른 사람과 공동으로 결정하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 기관 또는 기타 기관을 의미합니다.

'처리자'는 책임자의 지시에 따라 개인 데이터를 처리하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 기관 또는 기타 기관을 의미합니다.

쿠키 및 직접 광고에 대한 반대권

'쿠키'는 사용자의 컴퓨터에 저장되는 작은 파일을 의미합니다. 쿠키 내에는 다양한 정보가 저장될 수 있습니다. 쿠키는 주로 사용자의 정보(또는 쿠키가 저장된 장치)를 온라인 제공 내에서 또는 방문 후 저장하는 데 사용됩니다. '임시 쿠키' 또는 '세션 쿠키' 또는 '일시적 쿠키'는 사용자가 온라인 제공을 떠나고 브라우저를 닫은 후 삭제되는 쿠키를 의미합니다. 이러한 쿠키에는 예를 들어 온라인 쇼핑몰의 장바구니 내용이나 로그인 상태가 저장될 수 있습니다. '영구적' 또는 '지속적' 쿠키는 브라우저를 닫은 후에도 저장되는 쿠키를 의미합니다. 예를 들어, 사용자가 며칠 후 다시 방문할 때 로그인 상태가 저장될 수 있습니다. 또한 이러한 쿠키에는 범위 측정 또는 마케팅 목적으로 사용자의 관심사가 저장될 수 있습니다. '서드파티 쿠키'는 온라인 제공을 운영하는 책임자가 아닌 다른 제공자가 제공하는 쿠키를 의미합니다(그렇지 않으면 '퍼스트파티 쿠키'라고 합니다).

우리는 임시 및 영구 쿠키를 사용할 수 있으며, 이에 대해 우리의 개인정보 보호정책에서 설명합니다.

사용자가 컴퓨터에 쿠키가 저장되지 않기를 원할 경우, 브라우저의 시스템 설정에서 해당 옵션을 비활성화하도록 요청받습니다. 저장된 쿠키는 브라우저의 시스템 설정에서 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 제외하면 이 온라인 제공의 기능이 제한될 수 있습니다.

온라인 마케팅 목적으로 사용되는 쿠키에 대한 일반적인 반대는 특히 추적의 경우, 미국 사이트 https://youradchoices.com/ 또는 EU 사이트 http://www.youronlinechoices.com/ 에서 선언할 수 있습니다. 또한 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하여 쿠키 저장을 방지할 수 있습니다. 이 경우 이 온라인 제공의 모든 기능을 사용할 수 없을 수 있음을 유의하십시오.

데이터 삭제

우리가 처리하는 데이터는 DSGVO 제17조 및 제18조에 따라 삭제되거나 처리 제한이 적용됩니다. 이 개인정보 보호정책에서 명시적으로 언급되지 않는 한, 저장된 데이터는 더 이상 목적에 필요하지 않을 때 삭제되며, 삭제에 법적 보관 의무가 없는 경우에만 삭제됩니다. 데이터가 삭제되지 않는 경우, 다른 법적으로 허용되는 목적으로 필요하기 때문이며, 이 경우 데이터 처리가 제한됩니다. 즉, 데이터는 차단되고 다른 목적으로 처리되지 않습니다. 이는 예를 들어 상업적 또는 세무상의 이유로 보관해야 하는 데이터에 적용됩니다.

독일의 법적 규정에 따라, 보관은 특히 10년 동안 §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (서적, 기록, 보고서, 회계 증빙, 상업 서적, 과세 관련 문서 등)에 따라 이루어지며, 6년 동안 § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (상업 서신)에 따라 이루어집니다.

오스트리아의 법적 규정에 따라, 보관은 특히 7년 동안 § 132 Abs. 1 BAO (회계 문서, 증빙/청구서, 계정, 증빙, 사업 문서, 수입 및 지출 목록 등)에 따라 이루어지며, 부동산과 관련하여 22년 동안, EU 회원국의 비사업자에게 제공되는 전자 서비스, 통신, 방송 및 TV 서비스와 관련하여 10년 동안, Mini-One-Stop-Shop (MOSS)을 이용하는 경우에 이루어집니다.

사업 관련 처리

추가적으로 우리는
- 계약 데이터(예: 계약 대상, 기간, 고객 카테고리)
- 결제 데이터(예: 은행 정보, 결제 이력)
를 고객, 관심 고객 및 비즈니스 파트너로부터 계약 이행, 서비스 및 고객 관리, 마케팅, 광고 및 시장 조사 목적으로 처리합니다.

관리, 재무 회계, 사무실 조직, 연락처 관리

우리는 관리 업무 및 운영 조직, 재무 회계 및 법적 의무 준수(예: 아카이빙)와 관련하여 데이터를 처리합니다. 이 과정에서 우리는 계약 이행의 일환으로 처리하는 동일한 데이터를 처리합니다. 처리의 근거는 DSGVO 제6조 1항 c. 및 DSGVO 제6조 1항 f.입니다. 처리의 대상은 고객, 관심 고객, 비즈니스 파트너 및 웹사이트 방문자입니다. 처리의 목적과 우리의 관심은 관리, 재무 회계, 사무실 조직, 데이터 아카이빙에 있으며, 이는 우리의 비즈니스 활동 유지, 업무 수행 및 서비스 제공에 기여합니다. 계약 이행 및 계약 커뮤니케이션과 관련된 데이터 삭제는 이러한 처리 활동에서 언급된 정보에 따릅니다.

우리는 이 과정에서 데이터를 재무 관리, 컨설턴트(예: 세무사 또는 회계사) 및 기타 수수료 기관 및 결제 서비스 제공자에게 공개하거나 전송합니다.

또한 우리는 경제적 이익에 근거하여 공급업체, 주최자 및 기타 비즈니스 파트너에 대한 정보를 저장하며, 이는 주로 후속 연락을 위한 것입니다. 이러한 대부분의 기업 관련 데이터는 기본적으로 영구적으로 저장됩니다.

경제 분석 및 시장 조사

우리는 사업을 경제적으로 운영하고, 시장 동향 및 계약자와 사용자의 요구를 파악하기 위해, 사업 거래, 계약, 문의 등에 대한 데이터를 분석합니다. 우리는 DSGVO 제6조 1항 f.에 근거하여 기본 데이터, 커뮤니케이션 데이터, 계약 데이터, 결제 데이터, 사용 데이터, 메타데이터를 처리하며, 처리의 대상은 계약자, 관심 고객, 고객, 방문자 및 온라인 제공의 사용자입니다.

분석은 경제적 평가, 마케팅 및 시장 조사 목적으로 수행됩니다. 이 과정에서 우리는 등록된 사용자의 프로필을 그들이 이용한 서비스에 대한 정보와 함께 고려할 수 있습니다. 분석은 사용자 친화성을 높이고, 우리의 제공을 최적화하며, 경제성을 향상시키기 위한 것입니다. 분석은 오직 우리를 위해 수행되며, 익명 분석으로 집계된 값이 아닌 경우 외부에 공개되지 않습니다.

이러한 분석이나 프로필이 개인과 관련된 경우, 사용자가 해지하면 삭제되거나 익명화되며, 그렇지 않으면 계약 체결 후 2년 후에 삭제됩니다. 그 외의 경우, 전체 경제 분석 및 일반적인 경향 파악은 가능한 한 익명으로 작성됩니다.

연락처

저희와 연락할 때 (예: 연락 양식, 이메일, 전화 또는 소셜 미디어를 통해) 사용자의 정보는 연락 요청 처리 및 이행을 위해 GDPR 제6조 1항 b항 (계약적/계약 전 관계의 경우), 제6조 1항 f항 (기타 요청) 에 따라 처리됩니다. 사용자의 정보는 고객 관계 관리 시스템("CRM 시스템") 또는 유사한 요청 관리 시스템에 저장될 수 있습니다.

요청이 더 이상 필요하지 않은 경우 삭제합니다. 필요성을 2년마다 검토하며, 법적 보관 의무가 적용됩니다.

호스팅 및 이메일 발송

저희가 이용하는 호스팅 서비스는 다음과 같은 서비스를 제공하기 위한 것입니다: 인프라 및 플랫폼 서비스, 컴퓨팅 용량, 저장 공간 및 데이터베이스 서비스, 이메일 발송, 보안 서비스 및 이 온라인 제공을 운영하기 위한 기술 유지보수 서비스.

이와 관련하여, 저희 또는 저희의 호스팅 제공자는 이 온라인 제공의 효율적이고 안전한 제공을 위한 정당한 이익에 근거하여 고객, 관심 고객 및 방문자의 기본 데이터, 연락처 데이터, 콘텐츠 데이터, 계약 데이터, 사용 데이터, 메타 및 통신 데이터를 GDPR 제6조 1항 f항 및 제28조 (처리 계약 체결) 에 따라 처리합니다.

접속 데이터 및 로그파일 수집

저희 또는 저희의 호스팅 제공자는 GDPR 제6조 1항 f항에 따른 정당한 이익에 근거하여 이 서비스가 위치한 서버에 대한 모든 접속에 대한 데이터를 수집합니다 (이른바 서버 로그파일). 접속 데이터에는 호출된 웹사이트의 이름, 파일, 호출 날짜 및 시간, 전송된 데이터 양, 성공적인 호출에 대한 메시지, 브라우저 유형 및 버전, 사용자의 운영 체제, 참조 URL (이전에 방문한 페이지), IP 주소 및 요청 제공자가 포함됩니다.

로그파일 정보는 보안상의 이유로 (예: 남용 또는 사기 행위의 해명) 최대 7일 동안 저장되며 그 후 삭제됩니다. 증거 목적으로 추가 보관이 필요한 데이터는 해당 사건이 최종적으로 해결될 때까지 삭제에서 제외됩니다.

Google 태그 관리자

Google 태그 관리자는 소위 웹사이트 태그를 인터페이스를 통해 관리할 수 있는 솔루션입니다 (예: Google Analytics 및 기타 Google 마케팅 서비스를 온라인 제공에 통합). 태그 관리자는 자체적으로 사용자 개인 데이터를 처리하지 않습니다. 사용자 개인 데이터 처리에 관해서는 Google 서비스에 대한 다음 정보를 참조하십시오. 사용 정책: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

구글 애널리틱스

저희는 정당한 이익에 근거하여 (즉, 온라인 제공의 분석, 최적화 및 경제적 운영에 대한 관심, GDPR 제6조 1항 f항에 따라) Google LLC(“Google”)의 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. Google은 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 의해 생성된 온라인 제공 사용에 대한 정보는 일반적으로 미국에 있는 Google 서버로 전송되어 저장됩니다.

Google은 Privacy Shield 협정에 따라 인증을 받았으며, 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google은 저희를 대신하여 이 정보를 사용하여 사용자의 온라인 제공 사용을 평가하고, 이 온라인 제공 내 활동에 대한 보고서를 작성하며, 이 온라인 제공 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공합니다. 처리된 데이터에서 사용자의 가명화된 사용 프로필이 생성될 수 있습니다.

저희는 IP 익명화가 활성화된 상태에서만 Google Analytics를 사용합니다. 이는 사용자의 IP 주소가 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역 협정의 다른 계약국 내에서 Google에 의해 단축됨을 의미합니다. 예외적인 경우에만 전체 IP 주소가 미국에 있는 Google 서버로 전송되어 단축됩니다.

사용자의 브라우저에서 전송된 IP 주소는 Google의 다른 데이터와 병합되지 않습니다. 사용자는 브라우저 소프트웨어의 설정을 통해 쿠키 저장을 방지할 수 있으며, 아래 링크에서 제공되는 브라우저 플러그인을 다운로드하고 설치하여 쿠키에 의해 생성된 온라인 제공 사용 관련 데이터의 Google 전송 및 Google에 의한 데이터 처리를 방지할 수 있습니다: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google의 데이터 사용, 설정 및 반대 옵션에 대한 추가 정보는 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다 (https://policies.google.com/technologies/ads) 및 Google의 광고 표시 설정에서 (https://adssettings.google.com/authenticated).

사용자의 개인 데이터는 14개월 후 삭제되거나 익명화됩니다.

개인화된 광고가 포함된 Google Adsense

저희는 정당한 이익에 근거하여 (즉, 온라인 제공의 분석, 최적화 및 경제적 운영에 대한 관심, GDPR 제6조 1항 f항에 따라) Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”)의 서비스를 사용합니다.

Google은 Privacy Shield 협정에 따라 인증을 받았으며, 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

저희는 AdSense 서비스를 사용하여 웹사이트에 광고를 표시하고, 그 표시 또는 기타 사용에 대해 보상을 받습니다. 이를 위해 광고 클릭 및 사용자의 IP 주소와 같은 사용 데이터가 처리되며, IP 주소는 마지막 두 자리가 단축됩니다. 따라서 사용자의 데이터 처리는 가명화됩니다.

저희는 개인화된 광고와 함께 AdSense를 사용합니다. Google은 사용자가 방문한 웹사이트나 사용한 앱을 기반으로 사용자 프로필을 생성하여 사용자의 관심사를 추론합니다. 광고주는 이러한 정보를 사용하여 캠페인을 해당 관심사에 맞추며, 이는 사용자와 광고주 모두에게 유익합니다. Google은 수집된 데이터나 알려진 데이터가 광고 선택을 결정하거나 영향을 미칠 때 광고를 개인화된 것으로 간주합니다. 여기에는 이전 검색 쿼리, 활동, 웹사이트 방문, 앱 사용, 인구 통계 및 위치 정보가 포함됩니다. 구체적으로는 인구 통계 타겟팅, 관심 카테고리 타겟팅, 리마케팅, 고객 일치 및 DoubleClick Bid Manager 또는 Campaign Manager에 업로드된 타겟 리스트가 포함됩니다.

Google의 데이터 사용, 설정 및 반대 옵션에 대한 추가 정보는 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다 (https://policies.google.com/technologies/ads) 및 Google의 광고 표시 설정에서 (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Adsense 비개인화 광고

Google AdWords 및 전환 측정

우리는 정당한 이익(즉, 분석, 최적화 및 온라인 제공의 경제적 운영에 대한 관심, DSGVO 제6조 1항 f)에 따라 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google")의 서비스를 이용합니다.

Google는 Privacy-Shield 협정에 따라 인증을 받았으며, 이를 통해 유럽 데이터 보호법을 준수할 것을 보장합니다 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

우리는 Google "AdWords" 온라인 마케팅 방법을 사용하여 Google 광고 네트워크에 광고를 게재합니다 (예: 검색 결과, 비디오, 웹사이트 등). 이는 광고에 관심이 있을 것으로 추정되는 사용자에게 표시됩니다. 이를 통해 우리는 온라인 제공 내에서 사용자에게 잠재적으로 관심이 있을 광고만을 보다 정확하게 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 다른 온라인 제공에서 관심을 보인 제품에 대한 광고가 표시되는 경우, 이를 "리마케팅"이라고 합니다. 이러한 목적을 위해 Google 광고 네트워크가 활성화된 웹사이트를 방문할 때마다 Google의 코드가 즉시 실행되고, 웹사이트에 (리)마케팅 태그(보이지 않는 그래픽 또는 코드, "웹 비콘"이라고도 함)가 포함됩니다. 이를 통해 사용자의 장치에 개별 쿠키, 즉 작은 파일이 저장됩니다 (쿠키 대신 유사한 기술이 사용될 수 있습니다). 이 파일에는 사용자가 방문한 웹사이트, 관심을 가진 콘텐츠 및 클릭한 제안, 브라우저 및 운영 체제에 대한 기술 정보, 참조 웹사이트, 방문 시간 및 온라인 제공 사용에 대한 추가 정보가 기록됩니다.

또한 우리는 개별 "전환 쿠키"를 받습니다. 쿠키를 통해 수집된 정보는 Google이 전환 통계를 작성하는 데 사용됩니다. 우리는 광고를 클릭하고 전환 추적 태그가 있는 페이지로 리디렉션된 사용자의 익명 총 수만 알 수 있으며, 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 정보는 받지 않습니다.

사용자의 데이터는 Google 광고 네트워크 내에서 가명으로 처리됩니다. 즉, Google은 사용자의 이름이나 이메일 주소를 저장하거나 처리하지 않고, 쿠키와 관련된 가명 사용자 프로필 내에서 관련 데이터를 처리합니다. 즉, Google의 관점에서 광고는 특정 식별된 개인을 위해 관리되고 표시되는 것이 아니라 쿠키 소유자를 위해 관리되고 표시됩니다. 이는 사용자가 Google에 명시적으로 데이터의 가명화 없이 처리하도록 허용하지 않는 한 적용됩니다. 사용자로부터 수집된 정보는 Google로 전송되어 미국에 있는 Google 서버에 저장됩니다.

Google의 데이터 사용, 설정 및 반대 옵션에 대한 자세한 정보는 Google의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다 (https://policies.google.com/technologies/ads) 및 Google의 광고 표시 설정에서 (https://adssettings.google.com/authenticated).

제3자 서비스 및 콘텐츠 통합

우리는 정당한 이익(즉, 분석, 최적화 및 온라인 제공의 경제적 운영에 대한 관심, DSGVO 제6조 1항 f)에 따라 온라인 제공 내에서 제3자 제공자의 콘텐츠 또는 서비스 제안을 사용하여 비디오나 글꼴과 같은 콘텐츠와 서비스를 통합합니다 (이하 "콘텐츠"라고 통칭).

이는 항상 이러한 콘텐츠의 제3자 제공자가 사용자의 IP 주소를 인식해야 함을 전제로 합니다. IP 주소 없이는 콘텐츠를 해당 브라우저로 전송할 수 없기 때문입니다. 따라서 IP 주소는 이러한 콘텐츠를 표시하는 데 필수적입니다. 우리는 IP 주소를 콘텐츠 제공에만 사용하는 제공자의 콘텐츠만 사용하려고 노력합니다. 제3자 제공자는 또한 통계 또는 마케팅 목적으로 "픽셀 태그"(보이지 않는 그래픽, "웹 비콘"이라고도 함)를 사용할 수 있습니다. "픽셀 태그"를 통해 이 웹사이트의 페이지 방문자 트래픽과 같은 정보를 평가할 수 있습니다. 가명 정보는 또한 사용자의 장치에 쿠키로 저장될 수 있으며, 브라우저 및 운영 체제에 대한 기술 정보, 참조 웹사이트, 방문 시간 및 온라인 제공 사용에 대한 추가 정보가 포함될 수 있으며, 다른 출처의 정보와 연결될 수 있습니다.

유튜브

우리는 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA의 제공자 "YouTube" 플랫폼의 비디오를 통합합니다. 개인정보 보호정책: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.

구글 폰트

우리는 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA의 제공자 "Google Fonts" 글꼴을 통합합니다. 개인정보 보호정책: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.

구글 지도

우리는 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA의 제공자 "Google Maps" 서비스의 지도를 통합합니다. 처리되는 데이터에는 특히 사용자의 IP 주소와 위치 데이터가 포함될 수 있으며, 이는 사용자의 동의 없이는 수집되지 않습니다 (일반적으로 모바일 장치 설정 내에서 수행됨). 데이터는 미국에서 처리될 수 있습니다. 개인정보 보호정책: https://www.google.com/policies/privacy/, 옵트아웃: https://adssettings.google.com/authenticated.

Optomet GmbH의 개인정보 보호정책 및 데이터 처리

책임자

사용된 용어

관련 법적 근거

쿠키 및 직접 광고에 대한 반대권

사업 관련 처리

제3자 서비스 및 콘텐츠 통합